Konfliktmanagement

Erlangen, 20.07.2010, Team- oder Führungskonflikte, Konflikte zwischen Unternehmensleitung und Personalvertretung, Konflikte bei Betriebsübergabe oder Nachfolgeregelung. Gründe für Konflikte gibt es zuhauf. Erfolgreiches Konfliktmanagement ist entscheidend für ein gutes Betriebsklima und die Motivation der Mitarbeiter.

Den deutschen Arbeitgebern ist sehr bewusst, wie wertvoll gute zwischenmenschliche Beziehungen sind. „Bei der konstruktiven Lösung von Problemen und Konflikten spielt das Klima in unseren Betrieben eine entscheidende Rolle. Wir setzen auf eine kooperative, transparente Unternehmenskultur“, erklärt Martin Kannegiesser, Präsident des Metallarbeitgeberverbands Gesamtmetall. Die Praxis zeigt, geht man konstruktiv mit Konflikten um, können neue Ideen gefördert und bessere Ergebnisse erzielt werden. Gelingt es dagegen nicht, einen Konflikt schnell zu lösen, kann dieser eskalieren; Stress und gesundheitliche Schäden können die Folge sein.

Die gute Nachricht: Der Umgang mit Konflikten lässt sich erlernen. Wie entsteht ein Konflikt und wie entwickelt er sich? Welche Signale werden vom Verhandlungspartner gesendet und wie lassen sich diese für den eigenen Verhandlungszweck positiv verwerten. Nur wer das weiß, wählt die richtigen Strategien, um Streit nachhaltig aus der Welt zu schaffen.

Im QET® Konfliktmanagement-Seminar, mit dem Dozenten Jos Flieser, lernen die Teilnehmer zielgerichtet zu kommunizieren, sie erfahren aber auch, wie labil ihre Wahrnehmungen sind. Im Diskurs werden die Spannungsfelder konkurrierender Interessen, mit Vorurteilen, geringen Zeitressourcen und persönlicher Unsicherheit geführt, die den Bedingungen entsprechen, die sie aus eigener Erfahrung kennen und deren Beherrschung den Erfolg ihres Anspruchs bestimmt.
In der QET Akademie binden ausgewählte Dozenten Best Practice, im Einklang mit der Wertephilosophie von QET, in ihre bewährten Methoden für Management-Seminare ein.

Weitere Infos über „QET“, diese Abkürzung steht für Qualität, Ethik, Transparenz, unter www.qet.de.
Infos zum Konfliktmanagement-Seminar unter www.qet.de/....

Über QET OHG

Die Erlanger QET OHG und ihre geschäftsführenden Gesellschafter Ralph Küster und Torsten Tesch konzipieren Lösungen für nachhaltige Unternehmensentwicklung.
Management Tools, Führungskräfte-Seminare, Unternehmens- und Personenzertifikate, werden über die Zentrale und ausgewählte Lizenznehmer angeboten.

Mit der Online-Umfrage Small Business Check-up IT können KMU durch den Vergleich mit anderen kleinen Firmen herausfinden, wo sie Risiken zu gering einschätzen oder im IT-Betrieb Geld sparen können

Informationsveranstaltung an der FH Kaiserslautern, Standort Zweibrücken

Zweibrücken/Koblenz, 07.07.2010, Am Freitag, den 16. Juli lädt die Fachhochschule Kaiserslautern am Standort Zweibrücken zu einer ausführlichen Informationsveranstaltung zu den beiden Fernstudiengängen MBA Vertriebsingenieur und MBA Marketing-Management ein. Studiengangsleiterin, Prof. Dr. Bettina Reuter stellt die Studieninhalte, den Ablauf und die Organisation des Fernstudiums detailliert vor und steht für individuelle Fragen zur Verfügung. Die Veranstaltung beginnt um 16:00 Uhr in der Amerikastraße 1, Gebäude C, Raum 014 in 66482 Zweibrücken. Alle Interessenten sind herzlich willkommen.

Beide Fernstudienangebote, die an der FH Kaiserslautern in Kooperation mit der Zentralstelle für Fernstudien an Fachhochschulen (ZFH) durchgeführt werden, richten sich an Fach- und Führungskräfte, die ihren nächsten Karriereschritt planen. Mit dem akkreditierten MBA-Abschluss erwerben die Absolventen einen international anerkannten Titel, der in Wirtschaft und Handel als Eintrittskarte in das mittlere und gehobene Management gilt.

Das Fernstudium MBA Vertriebsingenieur qualifiziert Ingenieure oder Absolventen eines naturwissenschaftlichen Erststudiums für ein breites Betätigungsfeld an der Schnittstelle zwischen Kundenwünschen und eigenen Angeboten im Unternehmen. Vertriebsingenieure gelten als Multitalente, die sowohl über technisches Fachwissen als auch über betriebswirtschaftliches Know-how verfügen. Sie sind in hohem Maße für den Erfolg von technologie-orientierten Unternehmen verantwortlich, denn um Kundenvertrauen zu gewinnen, müssen technisch komplexe Sachverhalte verständlich gemacht werden. Gleichzeitig gilt es geschickt zu verhandeln. Das Fernstudium MBA Vertriebsingenieur vermittelt marketingorientierte Kompetenzen und betriebswirtschaftliche Methoden. Damit sind die Absolventen bestens gerüstet für den Vertrieb technischer Produkte.

Das Fernstudium MBA Marketing-Management richtet sich an Absolventen eines ersten Hochschulstudiums jeglicher Fachrichtung, die sich auf Aufgaben wie Planung, Koordination sowie Kontrolle verschiedenster Unternehmensabläufe und -strategien vorbereiten möchten. Mit dem Studium bauen sie die erforderliche Fach- und Methodenkompetenz sowie Management- und Handlungskompetenz aus. Zu den Studieninhalten zählen beispielsweise Marketing-Politik und -Strategie, Kundenmanagement sowie Management-Techniken im internationalen Wirtschaftsraum.

Studieninteressenten ohne ersten Hochschulabschluss können sich ebenfalls bewerben. Sie können das Fernstudium entweder als Zertifikatsstudium belegen oder unter bestimmten Voraussetzungen und nach erfolgreicher Ablegung einer Eignungsprüfung zum MBA-Studium zugelassen werden.

Weitere Informationen unter www.zfh.de und unter http://ving.bw.fh-kl.de/

Über Zentralstelle für Fernstudien an Fachhochschulen

Die ZFH - Zentralstelle für Fernstudien an Fachhochschulen ist der bundesweit größte Anbieter von Fernstudiengängen an Fachhochschulen mit akademischem Abschluss. Sie ist eine zentrale wissenschaftliche Einrichtung der Länder Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland mit Sitz in Koblenz und kooperiert mit den 13 Fachhochschulen der drei Bundesländer und länderübergreifend mit weiteren Fachhochschulen in Bayern, Nordrhein-Westfalen und Brandenburg. Der ZFH-Fernstudienverbund besteht seit 12 Jahren - das Repertoire umfasst über 20 Fernstudienangebote betriebswirtschaftlicher, technischer und sozialwissenschaftlicher Fachrichtungen. Alle ZFH-Fernstudiengänge mit dem akademischen Ziel des Bachelor- oder Masterabschlusses sind von den Akkreditierungsagenturen AQAS, ZEvA, AQUIN bzw. AHPGS zertifiziert und somit international anerkannt. Das erfahrene Team der ZFH fördert und unterstützt die Hochschulen bei der Entwicklung sowie bei der Durchführung ihrer Fernstudiengänge. Derzeit sind über 2600 Fernstudierende bei der ZFH eingeschrieben. Für die Zukunft verfolgt die ZFH eine konsequente Wachstumsstrategie mit dem Ziel, dem von Wirtschaft und Politik geforderten Ausbau sowie der Weiterentwicklung von Aus-, Fort- und Weiterbildung gerecht zu werden.

„Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur Mecklenburg-Vorpommern“ vergibt staatliche Anerkennung an die WBS Neubrandenburg

Neubrandenburg, 06.07.2010, Der WBS Standort Neubrandenburg hat sich seit der Eröffnung im März 2009 erfolgreich als kompetenter Bildungsträger der Region etabliert – und dafür nun vom „Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur Mecklenburg-Vorpommern" die staatliche Anerkennung nach dem Weiterbildungsgesetz erhalten.

Die Teilnahme an dem Verfahren ist freiwillig. Das Prädikat der staatlichen Anerkennung erhält, wer berufliche Weiterbildungen erfolgreich durchführt. Dabei geht es in erster Linie um die Lernbedingungen wie etwa die Ausstattung der Seminarräume, Lernkonzepte oder die Qualifizierung der Trainer.

„Als praxisorientierter Weiterbildungsanbieter steht für uns die optimale Vorbereitung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf den Wiedereinstieg in den Beruf an erster Stelle“, erklärt Wolfgang Wendelmuth, Standortleiter der WBS Neubrandenburg. „Die Stellenmarktanalyse der WBS TRAINING AG zeigt, dass der Gesundheits- und Pflegebereich die meisten offenen Stellen auf dem Arbeitsmarkt im ersten Quartal des Jahres aufwies.“ Die Berufsaussichten für Absolventen/-innen stünden hier aktuell und auch zukünftig besonders gut, so der Standortleiter weiter. Daher erweitert die WBS Neubrandenburg ihr Qualifizierungsangebot um die Themen Gesundheit, Pflege und Pädagogik:

Mit den Weiterbildungen zum/zur Naturkost-Fachverkäufer/-in inkl. Kassentraining, zum/zur Pflegehelfer/-in stationärer und ambulanter Dienst, zum/zur Pflegehelfer/in stationärer und ambulanter Dienst mit den Erweiterungsmodulen Alltagsbetreuer für Demenzerkrankte (nach §87b Abs. 3 SGB XI) und Haushaltsführung sowie der Weiterbildung zum/zur Alltagsbetreuer/-in für Demenzerkrankte nach §87b Abs. 3 SGB XI erschließt der Standort seinen Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine zukunftsträchtige Branche. Im Rahmen des BildungsCenters „Gesundheit, Pflege und Pädagogik“ ist auch die Einführung der Umschulung zum/zur Erzieher/-in zum Ende des Jahres 2010 geplant.

Die WBS TRAINING AG und ihre Angebote sind zertifiziert und können somit über die Bundesagentur für Arbeit oder ARGE mit dem Bildungsgutschein gefördert werden. Das Team der WBS Neubrandenburg steht Interessierten gerne unter der Rufnummer 0395 5673100 zur Verfügung. Über das gesamte Angebot informiert das Internet unter www.wbstraining.de/....

Südhessische Unternehmen exportieren wieder mehr/ IHK Darmstadt stellt wichtige Dokumente aus

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